保守サービス

サービスパック

機種別の保証については保守サービス適用範囲にてご確認ください。
優先修理サービス、保証期間中の無償オンコールサービス(部品、出張料金含む)は価格に含まれます。
修理対応時間は弊社営業日9:00～17:30までとなります。
各パックはご購入後、簡単な登録手続きが必要となります。ご登録がなき場合は、保証を受けられない場合があります。
取扱説明、接続サービス、移設作業、本体に起因しないネットワーク障害、取扱、消耗品 (保証外) が要因による修理は保証対象外となります。別途料金が発生します。
消耗品（ペン・ペンプランジャ・カッター刃・カッタープランジャ・カッティングマット・紙・接続ケーブル等）とプッシュローラは、保証対象外となります。交換の際は別途料金が発生します。
離島などの一部地域は別途料金が発生します。
未購入のお客様は、修理発生時にスポットサービスでの対応となります。