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Cutting Master 4 (Mac版)をご利用またはご検討のお客様へ
「Illustrator 2021 Ver.25.3.1」への対応に関する重要なお知らせ

更新日:2021/06/24NO:TP21059

平素より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

Adobe社ソフトウェア「Illustrator 2021 Ver.25.3.1」への弊社ソフトウェアの対応につきまして、ご案内いたします。

Illustrator 2021が2021年6月22日に更新され、Illustrator 2021 Ver.25.3.1が公開されました。
Apple M1チップ搭載のMacをご利用の場合のみ、上記バージョンをインストールしますと、Illustratorを起動する際にエラー表示されてプラグインソフトCutting Master 4がご利用いただけません。

エラー内容
「一部のプラグインはARMネイティブモードでIllustratorをサポートしていません。これらのプラグインを使用するには、IntelエミュレーションモードでIllustratorを起動してください。」

現在、原因を調査中です。調査完了するまでは、以下のご対応をお願い申し上げます。

暫定対応

  • Adobe Creative Cloudにて、他のバージョンから以前のバージョン「Illustrator 2021 Ver.25.2.3」を選択しインストールし直してご利用下さい。
    ※インストール後に、Cutting Master4(Mac版)の再インストールが必要です。
  • Illustrator 2021 Ver.25.3.1のままでご利用になられる場合、Illustratorは通常のアイコン起動ではなくAdobe Creative Cloudの開く(intel)を選択してIllustratorをintel版として起動してください。

今後の対応予定につきましては、別途ご案内申し上げます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

不具合対応しました

こちらより最新版をダウンロードしてご利用ください。
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