原稿をスキャン開始位置まで正常に送り込まない場合は?

◆考えられる原因

• 読み取り原稿にロール等の癖が付いていることや読み取り原稿の厚みが薄い場合など、原稿状態があまり良くないことが考えられます。
• ペーパーセンサにホコリが溜まっていませんか?
• 読取原稿が厚い、もしくは原稿硬いものではありませんか?
• 厚紙原稿が長尺ではありませんか?

◆対処方法

• キャリアシートを利用し原稿をセットしてください。用紙詰まりの原因になります。
• ペーパーセンサの清掃を行ってください。

• 原稿の厚さ、硬さによって起こる恐れがあります。その場合は原稿挿入時に手で支えるか、スキャンスピードを下げてください。改善できない場合は、これら両方を行ってください。
• 手を添えながら原稿をセットしてください。