グラフィックデザインソフトウェア Graphtec Pro Studio / Plus ･ カッティングプロッタ用ソフトウェア Cutting Master 4 サポート終了のご案内
平素より弊社製品をご愛用いただき、誠に有難うございます。
この度、諸般の事情により、グラフィックデザインソフトウェア「Graphtec Pro Studio / Plus」、カッティングプロッタ用ソフトウェア「Cutting Master 4」は、2024年10月31日 (木) をもちましてサポートを終了させていただきます。
2024年11月1日 (金) 以降は、グラフィックデザインソフトウェア「Graphtec Studio 2」、カッティングプロッタ用ソフトウェア「Cutting Master 5」をご使用いただきますようお願いいたします。いずれも無償ですぐにご利用いただけますので、お早めにお切り替えいただけますと幸いです。
誠に勝手ではございますが、ご了承賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- Graphtec Pro Studio / Plus、Cutting Master 4 対応機種
- Graphtec Studio 2 / Cutting Master 5 のご利用について
- Graphtec Pro Studio / Plus で作成したデータを Graphtec Studio 2 で使用する方法 ※手順書有り
- Graphtec Pro Studio / Plus、Cutting Master 4 サポート終了に関するQ&A
Graphtec Pro Studio / Plus、Cutting Master 4 対応機種
- FC9000シリーズ
- FC8600シリーズ
- CE7000シリーズ
- CE LITE-50
- CE6000 PLUS シリーズ
- FCX4000シリーズ
- FCX2000シリーズ
※ CE8000シリーズ以降のカッティングプロッタは該当いたしません。
- Graphtec Pro Studio / Plus、Cutting Master 4は、不具合対応を含め、今後バージョンアップをいたしません。
- 対応OSについて：Graphtec Pro Studio / Plus は Windows 11、Cutting Master 4 は Windows 11 および macOS 14 に対応しておりますが、それ以後のバージョンには対応いたしません。
- 対応ソフトウェアについて：Cutting Master 4 は、Adobe Illustrator 2024 および CorelDRAW 2024 に対応しておりますが、それ以後のバージョンには対応いたしません。
Graphtec Studio 2 / Cutting Master 5 のご利用について
Graphtec Studio 2 / Cutting Master 5 は、いずれも無償ですぐにご利用いただけます。弊社ホームページの各種ダウンロードよりソフトウェアを入手し、インストールしていただきますようお願いいたします。
- ダウンロードには、Webサービス会員登録が必要です。あらかじめ、ご了承ください。
Graphtec Pro Studio / Plus で作成したデータを Graphtec Studio 2 で使用する方法
Graphtec Pro Studio / Plus で作成したデータを Graphtec Studio 2 で使用するには、PDF形式で書き出す必要があります。
- 現在公開中の Graphtec Studio 2 (Ver.1.4.65) にて、Graphtec Pro Studio / Plus から書き出したトンボを含むPDFを開くと、トンボを含んだデータとして認識されない問題を確認しております。この問題は2024年10月下旬のアップデートにて修正予定です。大変ご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。
Graphtec Pro Studio / Plus、Cutting Master 4 サポート終了に関するQ&A
Graphtec Pro Studio / Plus で作成したデータを Graphtec Studio 2 で使えますか？
Graphtec Pro Studio / Plus で作成したデータを Graphtec Studio 2 で使用するには、PDF形式で書き出す必要があります。
【手順書】Graphtec Pro Studio / Plus のデータを Graphtec Studio 2 でインポートする方法 (150KB)
- 現在公開中の Graphtec Studio 2 (Ver.1.4.65) にて、Graphtec Pro Studio / Plus から書き出したトンボを含むPDFを開くと、トンボを含んだデータとして認識されない問題を確認しております。この問題は2024年10月下旬のアップデートにて修正予定です。大変ご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。
CE8000シリーズで Graphtec Pro Studio / Plus および Cutting Master 4 を使えますか？
Graphtec Pro Studio / Plus および Cutting Master 4 は CE8000シリーズに対応しておりません。Graphtec Studio 2 および Cutting Master 5 をご利用ください。
サポート終了後 (2024年11月1日以降) も、新たに Graphtec Pro Studio / Plus および Cutting Master 4 の認証 (アクティベート) はできますか？
サポート終了後は、Graphtec Studio 2 および Cutting Master 5 をご利用ください。
サポート終了後 (2024年11月1日以降) も、保有しているアクティベーションコードは有効ですか？
Graphtec Pro Studio / Plus は SA International 社とお客様との使用許諾契約に基づいてご利用いただいております。したがって、アクティベーションコードの使用可否は SA International 社の判断によりますので、保証はいたし兼ねます。Graphtec Studio 2 をご利用ください。
サポート終了後 (2024年11月1日以降) に Graphtec Pro Studio / Plus をインストールして使っていたパソコンが故障しました。新しいパソコンで Graphtec Pro Studio / Plus の認証 (アクティベート) はできますか？
サポート終了後は、故障したパソコンにインストール中のアクティベーションコードを解除することができません。Graphtec Studio 2 をご利用ください。
オートネスティング版 (Graphtec Pro Studio Plus for Auto Nesting)、ラインストーン版 (Graphtec Pro Studio Plus for Rhinestone) も、2024年10月31日でサポート終了しますか？
はい、オートネスティング版 (Graphtec Pro Studio Plus for Auto Nesting)、ラインストーン版 (Graphtec Pro Studio Plus for Rhinestone) も、2024年10月31日をもちましてサポートを終了いたします。ご不便をおかけしますが、2024年11月1日以降は Graphtec Studio 2 をご利用ください。
サポート終了後 (2024年11月1日以降) も、Graphtec Pro Studio / Plus および Cutting Master 4 でカット出力できますか？
サポート終了後は、Graphtec Studio 2 および Cutting Master 5 をご利用ください。
サポート終了後 (2024年11月1日以降) も、Adobe Illustrator および CorelDRAW で Cutting Master 4 を使えますか？
サポート終了後は、Cutting Master 5 をご利用ください。Cutting Master 4 は、Adobe Illustrator 2024 および CorelDRAW 2024 に対応しておりますが、それ以後のバージョンには対応いたしません。
サポート終了後 (2024年11月1日以降) も、Graphtec Pro Studio / Plus および Cutting Master 4 の不具合は修正されますか？
サポート終了後は、不具合対応を含め、バージョンアップをいたしません。Graphtec Studio 2 および Cutting Master 5 をご利用ください。