冬期休暇に伴う業務のご案内
平素より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
冬期休暇に伴う業務スケジュールについて下記の通りご案内いたします。
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
冬期休暇期間
下記期間は営業窓口、資料請求への対応、お問い合わせ窓口、修理、受発注業務はお休みさせていただきます。
| 期間 | 2024年12月28日 (土) ～ 2025年1月5日 (日) |
| 業務開始日 | 2025年1月6日 (月) より、平常通り営業いたします。 |
お客様問合せ窓口受付時間について
| 業務終了日 | 2024年12月27日 (金) 9時00分～15時00分迄 |
| 業務開始日 | 2025年1月6日 (月) より、平常通り営業いたします。 |
- 修理受付において2024年12月27日 (金) は、受付のみとなりますのでご了承ください。
- 期間中のFAX、E-Mail、LINE公式アカウント、Web専用フォームのお問い合わせに対する回答は、2025年1月6日 (月) 以降になりますのでご了承ください。
- ご回答にお時間をいただくことがございます。内容によっては日数がかかる場合がございます。
WEB受注受付スケジュール
冬期休暇に伴うWEB販売のスケジュールは以下のようになります。
下記の期間は、受発注業務をお休みとさせていただきますのでご了承いただきますようお願い申し上げます。
| 期間 | 2024年12月28日 (土) ～ 2025年1月5日 (日) |
| 業務開始日 | 2025年1月6日 (月) |
- ご注文締め切り時間以降も注文受付は行っておりますが、出荷業務は、2025年1月6日 (月) 以降となりますのでご了承ください。
尚、エリアごとに販売スケジュールが異なりますので下記販売スケジュールをご確認ください。
| 販売スケジュール | 本体及びオプション | サプライ品 |
| 冬期休暇前 | ■翌日配達可能エリア 2024年12月26日 (木) が冬期休暇前の最終出荷日となります。 【ご注文締め切り時間】2024年12月25日 (水) 14時00分まで 【商品到着予定日】2024年12月27日 (金) 着 ■翌日配達できないエリア |
■翌日配達可能エリア 2024年12月26日 (木) が冬期休暇前の最終出荷日となります。 【ご注文締め切り時間】2024年12月26日 (木) 14時00分まで 【商品到着予定日】2024年12月27日 (金) 着 ■翌日配達できないエリア |
| 冬期休暇後 | 2025年1月6日 (月) ご注文分より通常通り対応いたします。 | 2025年1月6日 (月) ご注文分より通常通り対応いたします。 |
- 冬期休暇前後は、交通機関混雑の為、配達が通常より遅れる場合がございます。あらかじめ納期を調整いただき、早めのご注文をお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。