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ScanningARTS3を立ち上げると「ハードウェアロックがみつかりません。デモモードで起動します。 」と出てくる場合は?

ScanningARTS3と一緒に同梱されている「ハードウェアプロテクタ」を確認してください。

「ハードウェアプロテクタ」(ドングル)が正しく認識されていない場合は、USBポートに正しく差し込まれてるか確認してください。認識していな場合は、デモモードで起動します。スキャンやコピー動作は出来ますが、スキャンした画像や印刷図面に「sample」のアルファベットが入るようになります。

「ハードウェアプロテクタ」(ドングル)は、ScanningARTS3を立ち上げるのに必ず必要となります。
問題が改善できない場合はカスタマーセンターまでご連絡ください。

  • 「ハードウェアプロテクタ」(ドングル)