DVD-RWドライブが開かなくなってしまった場合は?

パソコンの修理が必要となる可能性があります。カスタマーセンターまでご連絡ください。
パソコン画面内の「コンピュータ」を開き、「DVD-RWドライブ」の上で右クリックを押して「取り出し」を押してトレーが開閉する場合があります。