用紙をセットすると「Xポジションエラー / Yポジションエラー」が表示される。

「Xポジションエラー」が表示される場合

用紙の前後方向で移動できない場合に発生することがあります。電源を入れ直してください。
本体の前後に障害物があり、用紙が当たっている場合は、障害物に当たらない位置に本体を移動するか、障害物を移動してください。

メディアストッパーのロックが解除されていない場合は、解除してください。

ロール紙のセット4

上記に該当しない場合は、カスタマーセンターまでご連絡ください。

「Yポジションエラー」が表示される場合

キャリッジの左右方向で移動できない場合に発生することがあります。電源を入れ直してください。
キャリッジが用紙に引っ掛かっている場合は、用紙を再セットしてください。

上記に該当しない場合は、カスタマーセンターまでご連絡ください。