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「CorelDRAW」にてCutting Master 3 をご利用のお客様へ重要なお知らせ

更新日:2013/5/15 NO:TP13015

平素より弊社商品のご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

Corel Corporation社製「CorelDRAW」につきまして、ご案内いたします。
弊社ソフトウェア「Illustrator / CorelDRAW プラグインソフトCutting Master 3」にて、以下の問題が発生する場合があります。
恐れ入りますが「CorelDRAW」をご使用時に問題が発生した際は、弊社カスタマーセンターへご連絡を頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

確認されている内容

「Cutting Master 3」をインストールして、「CorelDRAW」の”アプリケーションの起動”から「Cutting Master 3」を起動すると、“NOT CONNECT”や“インデックスが有効範囲にありません“が表示される。また、「CorelDRAW」が”フリーズ“する場合がある。

問題が起きてしまった場合の対処方法

本件に関しては、カスタマーセンターまで、ご連絡ください。
メールアドレス:graphcs@graphtec.co.jp
受付時間:9:00~17:00 ( 月~金曜 ただし当社指定休日を除きます)