製品の操作/修理に関する電話受付終了のご案内詳細はこちら

GL100_240_840-APS 動作不具合に関するお知らせ

更新日:2018/11/14 NO:TP18062

平素よりグラフテック製品をご愛用頂き誠にありがとうございます。

弊社、データロガー用アプリケーションGL100_240_840-APSにて、旧バージョンのファームウェアにてデータロガーをご使用した場合、動作が不安定となる問題が発生しております。原因と対応方法をご連絡いたします。
本件は、原因が判明次第、ソフトの修正を行いホームページに掲載いたします。

お客様には大変ご不便ををおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

対象

  • GL100_240_840-APS (Ver.1.25) + GL240 (Ver.1.27以下)
  • GL100_240_840-APS (Ver.1.25) + GL840 (Ver.1.30以下)

現象

APSのバージョンを上げる際、ご使用になるGL240、GL840も同期して最新ファームウェアを弊社ホームページよりダウンロードいただき、データロガーのファームウェアをバージョンアップしてご使用ください。