年末年始休暇に伴う業務のご案内
更新日:2021/12/07 NO:TP21092
平素より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始休暇に伴う業務スケジュールについて下記の通りご案内致します。
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
年末年始休暇期間
下記期間は営業窓口、資料請求への対応、お問い合わせ窓口、修理、受発注業務はお休みとさせて頂きます。
| 期間 | 2021年12月30日(木) ～ 2022年1月4日(火) |
| 業務開始日 | 2022年1月5日(水) より平常どおり、営業致します。 |
お客様問合せ窓口電話受付時間について
| 業務終了日 | 2021年12月29日(水) 9時00分～15時00分迄 |
| 業務開始日 | 2022年1月5日(水) より平常どおり、営業致します。 |
- 修理受付において12月29日(水)は、受付のみとなりますのでご了承ください。
- 期間中のFAX、E-Mail、ホームページ専用フォームのお問い合わせに対する回答は1月5日(水)以降になりますのでご了承ください。
ご回答にお時間を頂くことがございます。内容によっては日数がかかる場合がございます。
WEB受注受付スケジュールについて
年末年始休暇に伴うWEB販売のスケジュールは以下のようになります。
下記の期間は、受発注業務をお休みとさせていただきますのでご了承いただきますようお願い申し上げます。
| 期間 | 2021年12月30日(木) ～ 2022年1月4日(火) |
| 業務開始日 | 2022年1月5日(水) |
- 出荷業務において、ご注文締め切り時間以降は、注文受付は行っておりますが、出荷業務は、2022年1月5日(水)となりますのでご了承ください。尚、エリアごとに販売スケジュールが異なりますので下記販売スケジュールをご確認ください。
| 販売 スケジュール | 本体及びオプション | サプライ品 |
| 年末年始 休暇前 | ■北海道・九州および一部離島エリアへ納品のお客様 2021年12月27日（月）が年末年始休暇前の最終出荷日に なります。 【ご注文締め切り時間】 12月24日（金）14時00分受付まで 【商品到着予定日】 12月29日（水）着 ■その他のエリアへ納品のお客様 2021年12月28日（火）が年末年始休暇前の最終出荷日に なります。 【ご注文締め切り時間】 12月27日（月）14時00分受付まで 【商品到着予定日】 12月29日（水）着 | ■北海道・九州および一部離島エリアへ納品のお客様 2021年12月27日（月）が年末年始休暇前の最終出荷日に なります。 【ご注文締め切り時間】 12月27日（月）14時00分受付まで 【商品到着予定日】 12月29日（水）着 ■その他のエリアへ納品のお客様 2021年12月28日（火）が年末年始休暇前の最終出荷日に なります。 【ご注文締め切り時間】 12月28日（火）14時00分受付まで 【商品到着予定日】 12月29日（水）着 |
| 年末年始 休暇後 | 2022年1月6日(木) ご注文分より通常通りの対応致します。 | 2022年1月5日(水) ご注文分より通常通りの対応致します。 |
- 年末年始中は、交通機関混雑の為、配達が通常より遅れる場合がございます。納期を調整頂き、早めのご注文をお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。