商品の機能、仕様、操作方法などは、各商品情報およびQ&Aをご参照ください。
お問い合わせにつきましては、下記各項目のフォームにてご相談ください。
ご記入を頂きました製品やお問い合わせ内容に基づき、順次、担当者から折り返しご連絡をさせていただきます。
修理のご依頼など緊急を要するご依頼にも対応させていただきますので、ご利用の機種名、シリアル番号、機械の状況などのお問い合わせ内容についてなるべく詳しくご記入をお願いいたします。
お問い合わせ件数が多く混み合っている場合は、折り返しのご連絡が翌営業日以降となる場合もございますので、あらかじめご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様の個人情報の取扱いにつきましては、プライバシーポリシーをご覧ください。
問合せテーマ | 内容 | 窓口 |
製品に関するお問い合せ (カスタマーセンター) |
|
※ 営業時間 9:00〜12:00 / 13:00〜17:30 (月〜金曜 ただし当社指定休日を除きます) ご利用中の製品操作等のご相談はこちら ![]() |
|
※ 営業時間 9:00〜12:00 / 13:00〜17:30 (月〜金曜 ただし当社指定休日を除きます) ご購入前の機種選定等のご相談はこちら ![]() |
|
修理、保守に関するお問い合せ (カスタマーセンター) |
|
※ 営業時間 9:00〜12:00 / 13:00〜17:30 (月〜金曜 ただし当社指定休日を除きます) 製品の修理に関するご相談はこちら ![]() |
消耗品の納期に関するお問い合せ |
|
[ナビダイヤル] 0570-016262 番号案内[3] ※ 受付時間 9:00〜12:00 / 13:00〜17:30 (月〜金曜 ただし当社指定休日を除きます) |
silhouette製品に関するお問い合わせ |
|
※ 営業時間 9:00〜12:00 / 13:00〜17:30 (月〜金曜 ただし当社指定休日を除きます) silhouetteサイト お客様窓口 |
ニューロン[NEURON]製品 に関するお問い合せ (ドッドウエル ビー・エム・エス) |
|
2019年5月1日よりニューロン[NEURON]ブランドの販売を 株式会社ドッドウエル ビー・エム・エスに移管しました。 ニューロン[NEURON]製品に関するお問い合せ |
会員サービス、ショップご利用方法などは下記よりお問い合わせください。
お客様の個人情報の取扱いにつきましては、プライバシーポリシーをご覧ください。
ナビダイヤルの詳細、ご利用についてはナビダイヤルをご覧ください。
問合せテーマ | 内容 | 窓口 |
WEB会員ログイン情報に関するお問い合せ |
|
WEB会員ログイン情報に関するお問い合せ ※パスワードを忘れた場合はパスワードの再設定をご利用ください。 |
WEB会員 退会申請 |
|
WEB会員 退会申請 |
WEB購入に関するお問い合せ |
|
[ナビダイヤル] 0570-016262 番号案内[3] ※ 受付時間 9:00〜12:00 / 13:00〜17:30 (月〜金曜 ただし当社指定休日を除きます) WEB購入のご注文、納期、在庫、キャンセル |
WEB購入商品の納期・在庫・キャンセル |
|
WEB購入のご注文、納期、在庫、キャンセル |
WEB購入商品の返品(情報系商品) |
|
WEB購入商品の返品(情報系商品) |
WEB購入商品の返品(計測系商品) |
|
WEB購入商品の返品(計測系商品) |