DLP1000 使用済み消耗品の回収

消耗品回収について

グラフテックでは地球環境保全と資源の有効活用を目的として、弊社製プリンタの使用済み消耗品 ※1 の無償回収をおこなっています。 この回収活動は、お客様のご協力によって成り立っております。 つきましては、使用済み消耗品を以下の方法でご返却くださいますようご協力をお願い致します。

※1:対象となる消耗品は、DLP1000用「イメージングカートリッジ(廃トナーボトル含む)」、「トナーカートリッジ(廃トナーボトル含む)」、「廃トナーボックス 」となります。

無償回収につきましては、下記 DLP1000使用済消耗品 無償回収依頼書 を印刷いただき、必要事項をご記入の上、FAX でご依頼をお願い致します。 ご記入いただきました内容を基に、後日運送会社の担当者が回収にお伺い致します。

DLP1000 使用済み消耗品 無償回収依頼書  
DLP1000 使用済み消耗品 無償回収依頼書(PDF:680KB)

無償回収依頼専用FAX番号
FAX:0120-974-775

対象消耗品

ご注意とお願い

  • 使用済みの消耗品は同梱されているビニール袋に入れ、納品時の緩衝材をご利用頂き個装箱に入れてお送りください。 お手元に個装箱がない場合は、輸送時の破損、トナー漏れなどが無いように、ダンボール箱等に入れてください。
  • 複数本のまとめ回収にご協力をお願いします。
    使用済みの消耗品が複数本ある場合は、本数をまとめた梱包での回収にご協力をお願いします。

  • 使用済み消耗品(イメージングカートリッジ、トナーカートリッジ、廃トナーボトル、廃トナーボックス)以外の商品・物品は同梱しないでください。
  • ご記入頂いた内容を基に後日、印字された着払伝票を運送会社の担当者が持参いたしますので、お手持ちの着払伝票等はご使用にならないようにお願い致します。
  • ご記入頂きましたお客様の個人情報は、使用済み消耗品の集配目的以外には利用いたしません。
  • 回収に関するお問い合わせは、 TEL:0120-880-504  (回収センター)までご連絡をお願いします。
    お電話受付時間 : 9:00〜12:00 ・ 13:00〜17:30(土・日・祝日・お盆、年末年始除く)
    なお、番号のおかけ間違いには十分ご注意ください。
    ※上記フリーダイヤルでの回収のお申し込みは、受付いたしません。
    必ずFAXでのお申し込みをお願い致します。
    FAXでのお申し込みができない場合や、製品の操作・取り扱い、消耗品の交換方法に関する内容は、グラフテックお客様窓口までお問い合わせください。

    <グラフテック お客様窓口>
    お電話でのお問い合わせ 
    ナビダイヤル   TEL:0570-016262 または 045-825-6382  (音声ガイダンス1番)
    お電話受付時間 : 9:00〜18:00(土、日、祝日を除く)