入力信号がトリガ設定値になっているのにトリガがかかりません。

「TRIG」メニューの「組み合わせ」の設定をご確認願います。
Edge ORまたはEdge ANDになっている場合には、入力信号がトリガ条件を一度満たさない状態になった後で、再び条件を満たした時に成立としてみなされます。
入力信号の動作とトリガ条件をご確認願います。
Level ORまたはLevel ANDに設定されている場合には、入力信号がトリガ条件を満たしていれば、トリガ成立となります。

また、トリガレベルには不感帯領域を設けていますので、実際のトリガ位置よりも立ち上がり時は少しレベルを下げて、立ち下がり時は少しレベルを上げて設定してください。
トリガの精度はレンジに対して最大で±1%となります。