「E01019ハードウェア　XYポジションエラー」が表示される。

用紙の前後方向、キャリッジの左右方向で移動できない場合に発生することがあります。電源を入れ直してください。
本体の前後に障害物があり、用紙が当たっている場合は、障害物に当たらない位置に本体を移動するか、障害物を移動してください。
キャリッジが用紙に引っ掛かっている場合は、用紙を再セットしてください。

上記に該当しない場合は、カスタマーセンターまでご連絡ください。